Questions réponses

Qui Sommes Nous

Autoprice Direct fait partie d'Autosoft. Autosoft crée depuis 1999, construit et élabore des logiciels pour l'industrie automobile et est une référence dans le design des sites Web. Autosoft c'est spécialisé dans la conceptions des site Web des distributeurs automobiles et des services. 

Basé sur l'expérience et les connaissance de son équipe dynamique, Autosoft est capable de vous conseiller comme personne d’autre sur ce que veulent les clients. La longue expérience d'Autosoft fait d'Autosoft le meilleur partenaire pour la dynamisation de votre entreprise. 

L'internet a changé l'industrie automobile, a-t'elle changé aussi votre approche professionnelle de votre entreprise?

Autosoft s'assure que vous puissiez retirer un maximum d'intérêt de l'internet. Autosoft est LE partenaire idéal dans la branche automobile pour les clients, distributeurs indépendants et garagistes. La platform Autoprice Direct est le parfait exemple.

La combinaison du marketing numérique et une utilisation optimal de l'internet , offre des opportunités inattendus

Qu'es Autoprice Direct?

A cause des différences de TVA en Europe, des choix locaux et des habitudes d'achats de chaque pays, il y a de grandes différences dans les prix de voitures dans l'UE. Se basant sur sa base de donnée et les informations qu'ils reçoive de toute l'Europe, Autoprice Direct a toutes les informations qu'il a besoin sur les voitures du marché automobile. Ces informations  sont disponible en ligne, pour que nos clients puisse faire leur choix et  négocier au mieux de leurs intérêts en suivant notre logo "La meilleur voiture au meilleur prix".

Autoprice Direct est une Sté indépendante qui fourni des informations objectives sans aucune pression d'une marque ou d'un stock. En utilisant la platform Autoprice Direct, vous entrez en contact direct avec les fournisseurs et des partenaires locaux d'Autoprice. L'utilisation du site est gratuite et sans aucune obligation.

Des études ont montré le négoce au travers de l'internet grandit d'année en année et dans deux ou trois ans un tiers des ventes passeront par le Web. Autoprice Direct donne à ces partenaires de bénéficier de cet avantage.

Qui livre les véhicules

Les véhicules sont livrés toujours par des concessionnaires. Vous avez la possibilité de choisir un distributeur local dans votre région ou un distributeur Européen. Basé sur une sélection selon vos critères, vous choisirai la meilleur offre. La différence, par exemple, sur le prix, la période de livraison, la version, le règlement d’avance ou pas, vous sont montré sur chaque offre du configurateur d’Autoprice Direct. Ainsi vous pouvez faire otre choix.

L’exception se présente quand des distributeurs indépendants offre des véhicules neufs en stock. Dans ce cas vous êtes toujours prévenus.

Quand vous faites un achat au travers d’Autoprice Direct

Autoprice Direct assure tout le processus d’un simple et profitable achat d’un véhicule, y compris de sa livraison. Schématiquement, le processus d’achat se déroule comme suit:

• Vous choisissez un véhicule seul ou avec l’aide d’un partenaire d’Autoprice Direct locale
• Les avantages d’un partenaire locale sont : Un contact privilégié et une aide d’un professionnel pour le choix de votre voiture
• Une fois le choix fait, vous envoyez votre bon de commande signé à Autoprice Direct
• Autoprice Direct envoi le bon de commande au concessionnaire et coordonne avec lui la commande, le délai et le processus de livraison
• Dés que le véhicule est disponible, Autoprice Direct informe le client de sa disponibilité et la date de livraison

Y-a-t’il des frais pour l’utilisation d’Autoprice Direct?

Autoprice Direct est une plateforme indépendante qui offre des informations objectives sans aucune pression de la part des constructeurs ou d’un stock.

Au travers d’Autoprice Direct vous avez la possibilité de rentrer en contact direct avec les distributeurs ou avec les partenaires d’Autoprice Direct.

Il n’y a aucun frais ou obligation dans l’utilisation du site et de ses services pour l’utilisateur finale.

Ou dois-je m’adresser pour la garantie et le SAV?

Avec un achat effectué au travers d’Autoprice Direct, vous pouvez aller chez n’importe quel professionnel de la marque de votre ville.
Autoprice Direct travail exclusivement avec des concessionnaires officiels. Sur un véhicule neuf le constructeur ou le concessionnaire donne une garantie valable un certain temps selon la marque. En cas de problème de garantie, vous pouvez aller chez le concessionnaire de la marque de votre région qui réglera tout. Pour cela, le client a la sécurité qu’en cas d’un problème avec le véhicule tout sera réglé par le concessionnaire. Normalement toute malfaçon ou problème avec le véhicule est couverte par la garantie sauf dans le cas ou il est prouvé que le problème provient d’une mauvaise utilisation du au conducteur.
Le concessionnaire est obligé par l’usine de régler tout problème couvert par la garantie, même si vous n’avez pas acheté le véhicule chez lui.

Conditions d’entretien

Parfois on vous obligés d’entretenir ou faire des réparations chez un concessionnaire de la marque pour que la garantie puisse être prise en compte. Pourtant ceci est interdit. Le constructeur ne peut pas refuser la garantie dans le cas ou vous faites réparer votre véhicule par un simple garagiste. La seul exigence du constructeur est que les travaux soit fait par un professionnel et selon les règles du constructeur.
Vous pouvez effectuer votre entretien aussi bien chez un concessionnaire que dans un garage sans concession.

Comment saurai’ je quel le garantie est valable?

Dans le configurateur d’Autoprice Direct toutes les informations sont données. Aussi, vous trouverez le guide de la garantie.

Dois-je faire un règlement d’avance?

Cela dépend de chaque concessionnaire et des habitudes dans le pays. Certains concessionnaires demande un règlement d’avance pour commander un véhicule. Pour faire votre choix sur la meilleur offre qui vous convient, tous ces éléments sont précisées de façon très transparente sur notre site comme la remise, le délai de livraison ce que vous épargnez ainsi que le pré-payement.

Si il y a pré-payement vous recevez automatiquement une facture du concessionnaire livreur. Vous commercez toujours directement avec le concessionnaire.

Dans le cas ou il y a demande de pré-payement, sachez que votre véhicule sera commandé que quand le règlement sera fait.

Quand dois-je payer le véhicule?

Le montant total du véhicule doit être fait lors de la livraison du véhicule chez le concessionnaire. Vous avez choisi de récupérer le véhicule vous même, dans ce cas vous devez le payer sur place ou avoir fait un virement bancaire par avance. Si vous le faites transporter, le règlement doit être effectué par avance.

Si vous achetez votre véhicule chez un partenaire Autoprice Direct, vous pouvez dans ce cas négocier tout avec lui.

Y-a-t’il d’autres frais additionnels?

Tous les frais sont marqués très clairement dans votre bon de commande. Rien de plus a payer.

Le prix défini au départ est définitif.

Ou dois-je récupérer mon véhicule?

Le lieu de récupération de votre voiture dépend de votre décision. La façon la plus facile est de commander chez un partenaire d’Autoprice Direct et lui confier de faire pour vous toutes les démarches. Ainsi qu’il est précisé dans l’auto configurateur, il y a dans ce cas des frais supplémentaires mais le partenaire locale vous rendra d’autant plus de services.

Le deuxième choix est de récupérer le véhicule vous même chez le concessionnaire livreur. Une fois la commande passé, vous serai informé de quel pays le véhicule est livré. Si vous avez choisi un concessionnaire local la distance peut être plus courte. Si c’est d’un autre pays de l’UE vous devrais faire le voyage. Vous pouvez aussi, si la distance est longue, de faire rapatrier le véhicule par un partenaire d’Autoprice Direct local même si vous n’avez pas commandé chez lui. Ainsi c’est lui qui s’occupera du transport du véhicule.

Tous ces choix vous appartiens.

Avez vous d’autres questions?

Pour toutes autres questions vous pouvez contacter un de nos partenaire ou nous ecrire à rony@autosoft.eu

Vous trouverez la liste des partenaires dans la rubrique « contact »